Le Due Corti Matino

Le Due Corti ist eine Unterkunft im historischen Zentrum von Matino in der süditalienischen Region Apulien, nur wenige Kilometer von Gallipoli und der salentinischen Küste entfernt.

Für den Betrieb sollte eine moderne digitale Lösung entstehen, welche die Unterkunft und ihre Zimmer ansprechend präsentiert und gleichzeitig die Buchungs- und Verwaltungsprozesse zentralisiert.

Eine wesentliche Herausforderung im Beherbergungsbereich ist die Verwaltung von Zimmerverfügbarkeiten, Reservierungen und Gästedaten. Unterschiedliche Reisezeiträume, gesperrte Zimmer, An- und Abreisen sowie gesetzliche Meldepflichten erfordern eine zuverlässige und übersichtliche Organisation.

Ziel war es deshalb, eine Plattform zu entwickeln, über die Le Due Corti seine Zimmer eigenständig verwalten und Gästen gleichzeitig eine unkomplizierte Direktbuchung anbieten kann.

Besonders wichtig war die Berücksichtigung der italienischen Anforderungen im Beherbergungsbereich. Dazu gehörte auch die Unterstützung bei der Erfassung und Aufbereitung der Gästedaten für das gesetzlich vorgeschriebene Meldewesen gegenüber den zuständigen Behörden.

Da sich die Unterkunft sowohl an italienische als auch an internationale Reisende richtet, sollte die Webseite ausserdem mehrere Sprachen unterstützen.

Neben den funktionalen Anforderungen standen eine hochwertige visuelle Präsentation, eine einfache Bedienung auf mobilen Geräten sowie die Suchmaschinenoptimierung für relevante Suchanfragen rund um Unterkünfte in Matino, Gallipoli und dem Salento im Mittelpunkt.

Gesucht war somit keine gewöhnliche Webseite, sondern eine zentrale digitale Plattform, die Gästekommunikation, Zimmerpräsentation, Direktbuchungen und betriebliche Verwaltungsaufgaben miteinander verbindet.

Digitalion übernahm die Konzeption, das Webdesign und die technische Entwicklung einer individuellen Hospitality-Plattform, die speziell auf die Anforderungen von Le Due Corti zugeschnitten wurde.

Individuelles Hospitality-Webdesign

Die Webseite wurde mit einem modernen und einladenden Design gestaltet, das den Charakter der Unterkunft und die Atmosphäre des Salento widerspiegelt.

Grosszügige Bilder, eine klare Seitenstruktur und eine übersichtliche Navigation sorgen dafür, dass sich potenzielle Gäste schnell über die Unterkunft, die Zimmer und deren Ausstattung informieren können.

Die Darstellung wurde für Desktop-Computer, Tablets und Smartphones optimiert. Besonderes Augenmerk lag auf einer benutzerfreundlichen Zimmerübersicht und einem verständlichen Buchungsablauf.

Zimmerverwaltung und Unterkunftspräsentation

Für die Verwaltung der Unterkünfte wurde ein umfangreiches Zimmermodul integriert.

Dieses ermöglicht die zentrale Erfassung und Pflege sämtlicher Zimmerinformationen:

• Individuelle Zimmerbeschreibungen und Ausstattungsmerkmale
• Verwaltung von Zimmerbildern und Bildergalerien
• Pflege der verfügbaren Zimmer und Unterkunftseinheiten
• Darstellung von Zimmerdetails und Buchungsinformationen
• Zentrale Aktualisierung der Inhalte über das CMS

Die Zimmer werden auf der Webseite übersichtlich präsentiert, sodass Gäste die unterschiedlichen Unterkunftsmöglichkeiten einfach vergleichen können.

Direktbuchung und Verfügbarkeitsverwaltung

Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Entwicklung eines integrierten Buchungssystems, über das Gäste ihre Aufenthalte direkt über die Webseite buchen können.

Die Lösung verbindet die öffentliche Buchungsoberfläche mit der internen Verwaltung der Unterkunft.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Direktbuchungen: Gäste können ihren gewünschten Aufenthaltszeitraum auswählen und Buchungen direkt über die Webseite vornehmen.
• Verfügbarkeitskalender: Übersichtliche Darstellung freier, reservierter und gesperrter Zeiträume.
• Zeitraumsperren: Einzelne Zimmer oder Zeiträume können für Buchungen blockiert werden.
• Buchungsverwaltung: Zentrale Übersicht und Bearbeitung eingehender Reservierungen.
• Buchungsstatus: Verwaltung von bestätigten, abgelehnten oder stornierten Buchungen.
• Aufenthaltsverwaltung: Unterstützung der internen Prozesse rund um Check-in, Check-out und nicht angetretene Aufenthalte.
• Preisverwaltung: Pflege der Zimmerpreise und unterschiedlicher Preiskonditionen.
• Doppelbuchungsschutz: Berücksichtigung bestehender Reservierungen und Sperrzeiträume bei der Verfügbarkeitsprüfung.

Durch die direkte Verbindung zwischen Buchungssystem und Verwaltungsoberfläche stehen sämtliche relevanten Informationen zentral zur Verfügung.

Integration des italienischen Meldewesens

Ein besonderer Bestandteil der Hospitality-Lösung ist die Unterstützung des gesetzlichen Gästemeldewesens in Italien.

Beherbergungsbetriebe müssen bestimmte Informationen über ihre Gäste erfassen und entsprechend den geltenden Vorschriften an die zuständigen Stellen melden.

Dafür wurde ein entsprechender Verwaltungsbereich vorgesehen, über den die relevanten Gästedaten strukturiert erfasst und für die behördlichen Meldungen aufbereitet werden können.

Die Integration des Meldewesens erleichtert die organisatorischen Abläufe und reduziert den Aufwand bei der Vorbereitung der erforderlichen Gästemeldungen.

Damit berücksichtigt die Plattform nicht nur die Bedürfnisse der Gäste, sondern auch wichtige administrative Anforderungen des italienischen Unterkunftsbetriebs.

Mehrsprachige Webseite

Da Le Due Corti Gäste aus unterschiedlichen Ländern empfängt, wurde die Webseite mit einer mehrsprachigen Inhaltsverwaltung ausgestattet.

Über das Digitalion CMS können die Inhalte in mehreren Sprachen gepflegt und veröffentlicht werden.

Dies betrifft insbesondere Zimmerbeschreibungen, Informationen zur Unterkunft, individuelle Inhaltsseiten und weitere relevante Gästeinformationen.

Die Mehrsprachigkeit verbessert die Zugänglichkeit für internationale Besucher und ermöglicht eine zielgruppengerechte Kommunikation.

Weitere CMS-Module

Neben den spezifischen Hospitality-Funktionen wurden zusätzliche Inhaltsmodule integriert:

• Kundenstimmen: Präsentation von Gästebewertungen und Erfahrungsberichten.
• Partner: Darstellung lokaler Partner und Kooperationen.
• Custom Pages: Erstellung und Verwaltung individueller Inhaltsseiten.
• Mehrsprachigkeit: Zentrale Pflege und Verwaltung von Inhalten in mehreren Sprachen.

Damit bleibt die Webseite flexibel und kann bei zukünftigen Anforderungen um weitere Informationen und Funktionen ergänzt werden.

Suchmaschinenoptimierung und Analytics

Bereits während der Entwicklung wurde die technische Grundlage für eine suchmaschinenfreundliche Webseite berücksichtigt.

Ein besonderer Fokus lag auf der regionalen Auffindbarkeit für Suchanfragen rund um Unterkünfte, Bed & Breakfasts und Ferienaufenthalte in Matino, Gallipoli, Apulien und dem Salento.

Das Digitalion CMS verfügt standardmässig über integrierte SEO-Funktionen, mit denen Metadaten und weitere relevante Einstellungen direkt über die Administrationsoberfläche verwaltet und individuell erweitert werden können.

Zusätzlich stehen Analytics-Funktionen zur Verfügung, um entsprechende Analysewerkzeuge einzubinden und die Nutzung der Webseite auszuwerten.

Damit kann Le Due Corti seine digitale Sichtbarkeit kontinuierlich weiterentwickeln und wichtige Erkenntnisse über die Nutzung des eigenen Internetauftritts gewinnen.

Mit der Umsetzung verfügt Le Due Corti über eine moderne, mehrsprachige Hospitality-Webseite mit einem vollständig integrierten Buchungs- und Verwaltungssystem.

Die neue Plattform ermöglicht es Gästen, sich umfassend über die Unterkunft und ihre Zimmer zu informieren, Verfügbarkeiten einzusehen und Aufenthalte direkt über die Webseite zu buchen.

Damit verfügt Le Due Corti über einen eigenen Buchungskanal, der eine direkte Beziehung zwischen Unterkunft und Gast ermöglicht und die Abhängigkeit von externen Buchungsplattformen verringern kann.

Auch die internen Verwaltungsprozesse wurden durch die zentrale Plattform wesentlich vereinfacht.

Zimmerinformationen, Ausstattungsmerkmale, Verfügbarkeiten, gesperrte Zeiträume, Preise und Buchungen können über eine einheitliche Administrationsoberfläche verwaltet werden. Die integrierte Aufenthaltsverwaltung unterstützt zusätzlich die Organisation von Anreisen, Abreisen und Buchungsstatus.

Ein weiterer Mehrwert entsteht durch die Unterstützung des italienischen Meldewesens. Die strukturierte Erfassung und Aufbereitung der Gästedaten erleichtert die Vorbereitung der gesetzlich erforderlichen Meldungen und verbindet einen wichtigen administrativen Prozess mit der bestehenden Buchungsverwaltung.

Dank der Mehrsprachigkeit kann Le Due Corti seine Angebote sowohl italienischen als auch internationalen Gästen zugänglich machen. Kundenstimmen, Partner und individuell erstellbare Seiten ergänzen den digitalen Auftritt und ermöglichen eine flexible Weiterentwicklung.

Die standardmässig integrierten SEO- und Analytics-Funktionen schaffen ausserdem eine Grundlage für die langfristige Verbesserung der Online-Sichtbarkeit und die Analyse des Besucherverhaltens.

Das Ergebnis ist weit mehr als eine klassische Unterkunftswebseite: Le Due Corti verfügt über eine zentrale digitale Hospitality-Plattform, die modernes Webdesign, mehrsprachige Gästeinformationen, Direktbuchungen, Zimmerverwaltung und die Unterstützung behördlicher Meldeprozesse in einer leistungsfähigen Lösung vereint.

Das Projekt demonstriert zugleich die Möglichkeit, mit Digitalion individuelle, branchenspezifische Anwendungen zu entwickeln, die über die Funktionen eines klassischen Content-Management-Systems hinausgehen.